Kısaca
- Düzenli olarak mülakata çağrılıyorsan CV'n işini yapıyor. Açık, görüşmenin kendisinde.
- Mülakatları kaybetmenin çoğu sebebi adını koyabileceğin, test edebileceğin ve düzeltebileceğin bir kalıba uyar.
- Her retten sonra geri bildirim iste ve zayıf noktayı bir sonraki mülakattan önce sesli prova et.
Son mülakattan iyi bir hisle çıktın. Birkaç gün sonra yine de ret geldi. İlk kez olmuyor ve bir şey değişmezse muhtemelen yine olacak.
Mülakatları kaybediyorsun ama hâlâ davet alıyorsan, bu değerli bir bilgi. Kâğıt üzerinde ikna ediyorsun. Görüşmede bir şey eksik kalıyor. Bu yazı, mülakatları neden kaybediyorsun sorusuna cevap bulmana yardım ediyor: altı yaygın kalıp, bir teşhis tablosu ve retten sonra geri bildirim istemek için bir şablonla.
Mülakat var, teklif yok: bu sana ne söylüyor?
Davet, birinin başvurunu okuduğu ve bu işi yapabileceğini düşündüğü anlamına gelir. Mülakattan sonra gelen ret ise çoğu zaman görüşmenin bu izlenimi yeterince net doğrulamadığını ya da başka bir adayın daha net doğruladığını gösterir.
Bunun iyi bir yanı var: Sorun nadiren deneyiminde. Genellikle o deneyimin 45 dakikada nasıl aktarıldığında. Bu da çalışılabilir bir şey.
Mülakat sonrası ret çoğu zaman ne yaptığınla değil, onu ne kadar net gösterdiğinle ilgilidir.
Zor olan şu: Kendi cevaplarını dışarıdan duyamazsın. Tahmin etmek yerine aşağıdaki altı kalıbı tek tek kontrol et.
Mülakatları neden kaybediyorsun: 6 sebep ve çözümleri
1. Örneksiz, genel cevaplar
Belirti: "Baskıyla nasıl başa çıkarsın?" sorusuna "Sakin kalırım ve önceliklendiririm" diyorsun. Kulağa iyi geliyor ama akılda hiçbir şey kalmıyor.
Çözüm: Her iddianın arkasında somut bir durum olmalı. Ne zaman olduğunu, neyin söz konusu olduğunu ve senin ne yaptığını söyle. STAR (Durum, Görev, Eylem, Sonuç) gibi kısa bir yapı örneği derli toplu tutar. Beş altı gerçek hikâye hazırla: bir anlaşmazlık, bir başarısızlık, baskı altında çalışma, liderlik ve düzelttiğin bir hata.
2. Sonucu olmayan eylemler
Belirti: Ne yaptığını ayrıntılı anlatıyorsun, sonra duruyorsun. Karşındaki kişi neyin değiştiğini hiç öğrenmiyor.
Çözüm: Her örneği gözlemlenebilir bir sonuçla bitir. Yüzde olmak zorunda değil. "Müşteri sözleşmeyi yeniledi", "süreç dokuz adımdan dörde indi" ya da "ekip kontrol listesini kullanmaya başladı" da işe yarar. Asla rakam uydurma. Uydurma bir rakam ilk takip sorusunda çöker.
Sonucu olmayan bir cevap, sonu olmayan bir hikâyedir.
3. Pozisyonla zayıf bağlantı
Belirti: Cevapların her işe uyar. Bu ekibin neye ihtiyacı olduğundan değil, genel olarak güçlü yönlerinden bahsediyorsun.
Çözüm: Mülakattan önce ilanı al ve en başta ya da en sık geçen üç gereksinimi işaretle. Her biri için bir hikâye seç. Cevap verirken bağlantıyı tek cümleyle kur: "Bu, ilanda bu rol için anlattığınız şeye benziyor." Görüşmeci uyumu kontrol ediyor, bağlantıyı onun yerine sen kur.
4. Sonda zayıf sorular
Belirti: "Bize sormak istediğiniz bir şey var mı?" sorusuna "Yok, sanırım her şey konuşuldu" diyorsun ya da ilk olarak izin günlerini soruyorsun.
Çözüm: İşi şimdiden düşündüğünü gösteren iki üç soru hazırla. Örneğin: "Bu rolde iyi geçen ilk üç ay nasıl görünür?" ya da "Ekibin şu an üzerinde çalıştığı en büyük zorluk ne?" Mülakatın sonu da mülakata dahil.
5. Maaş konusunu yönetme
Belirti: Aralığın çok dışında bir rakam söylüyorsun, soruyu kaçamak görünecek kadar uzun süre geçiştiriyorsun ya da daha teklif yokken sert pazarlığa giriyorsun.
Çözüm: Rol ve şehir için tipik aralığı önceden araştır ve kendin için gerçekçi bir aralık belirle. Sorulduğunda bu aralığı sakin bir şekilde söyle ve paketin bütününün senin için önemli olduğunu ekle. Henüz erkense, önce rolü daha iyi anlamak istediğini söyleyip konuya sonra dönebilirsin. Net ve hazırlıklı olmak, kurnaz olmaktan iyidir.
6. Takip etmemek
Belirti: Mülakattan sonra bekliyorsun. Ne bir teşekkür mesajı ne de göndereceğini söylediğin konuya bir dönüş.
Çözüm: Bir gün içinde iletişim kurduğun kişiye kısa bir teşekkür mesajı gönder. Görüşmeden somut bir noktaya değin ve söz verdiğin bir şey varsa ekle. Zayıf geçen bir mülakatı kurtarmaz ama güvenilir olduğunu gösterir ve sonradan geri bildirim isteme kapısını açık tutar.
Teşhis tablosu: kendi kalıbını bul
Son iki üç mülakatını hafızandan gözden geçir ve hangi satırın tanıdık geldiğine bak.
| Fark ettiğin şey | Olası kalıp | Bir dahaki sefere test edeceğin şey |
|---|---|---|
| "Bir örnek verebilir misiniz?" diye soruluyor | Genel cevaplar | Her iddia için bir somut hikâye |
| Takip soruları "Peki sonra?" üzerine | Sonuç yok | Her hikâyeyi bir sonuçla bitirmek |
| İlandaki gereksinimlere hiç değinmedin | Zayıf bağlantı | Her hikâyeyi ilandaki bir gereksinime bağlamak |
| Sonda sessizlik oluyor | Zayıf kapanış soruları | Rolle ilgili iki hazır soru |
| Maaş konusu gergin geçti | Maaş yönetimi | Araştırılmış bir aralık, tek cümlede |
| Haber gelmedi, sen de yazmadın | Takip yok | Bir gün içinde teşekkür mesajı |
Çoğu kişi bir ya da iki satırda kendini bulur. Önce onları düzelt. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışmak genellikle hiçbir şeyi değiştirmemek demektir.
Retten sonra geri bildirim nasıl istenir?
Neden reddedildiğini öğrenmenin en doğrudan yolu sormak. Her şirket cevap vermez. Bazıları geri bildirimi ilke olarak kısa ya da genel tutar. Ama kibar ve somut bir soru sana bir şey kaybettirmez, bazen tam ihtiyacın olan tek cümleyi getirir.
Mesajı kısa tut, teşekkür et ve geliştirebileceğin tek bir şeyi sor. Kararı tartışma. Aşağıda uyarlayabileceğin temsili bir şablon var:
Konu: Teşekkürler ve kısa bir soru
Merhaba [İsim] Hanım/Bey, bilgilendirdiğiniz ve ekiple birlikte bana ayırdığınız zaman için teşekkür ederim. [Görüşmeden somut bir konu] hakkında konuşmak benim için çok keyifliydi.
Uygun bir zamanınız olursa, mülakatımın hangi noktalarda daha güçlü olabileceğine dair bir iki geri bildirim çok değerli olur. Hazırlığım üzerinde çalışıyorum ve dürüst bir geri bildirim bana çok yardımcı olacaktır.
Saygılarımla, [Adın]
Bir cevap gelirse, onu o mülakatla ilgili kendi notlarının yanına yaz. İki şirket benzer bir şey söylüyorsa, kalıbını bulmuşsun demektir.
Bir sonraki mülakattan önce çözümü prova et
Kalıbını bilmek ilk adım. Onu düzeltmek ise geliştirilmiş cevabı oturana kadar sesli söylemek demek. Baskı altında okuduklarına değil, alışkanlıklarına dönersin.
TalentVP deneme mülakatında yedi soru var. İlki bir açılış sorusu. Aradaki beş soru pozisyon adı, kıdemin, ilan metni ve önceki cevaplarından üretilir. Sonuncusunda roller değişir ve soruları sen sorarsın, böylece 4. kalıbı da çalışabilirsin.
Cevaplarını yazabilir ya da sesli verebilirsin. Sesli cevaplar yazıya dökülür ve metin olarak değerlendirilir. Her cevap 0 ile 100 arasında bir puan, güçlü yönler, geliştirilecek alanlar ve STAR, PAR ya da CARL yapısında bir örnek cevap alır. Ücretsiz hesapla bir deneme mülakatı yapabilirsin.
Senin kalıbın genel cevaplar ve eksik sonuçlarsa, yapıyla başla: STAR metodu ile davranışsal mülakat rehberi her adımı önce ve sonra örneğiyle gösteriyor.
